Política de envío
Te recomendamos considerar al menos 7 días para la producción de tu bata antes del despacho:
Trabajamos cada bata de manera personalizada, por lo que no todas las variaciones de tallas y bordados de nuestras batas se encuentran en stock para despacho inmediato.
Para batas con envío el mismo día puedes ver las opciones disponible en este enlace.
Si necesitas una bata personalizada de manera urgente, consulta antes de hacer la compra para verificar si podemos gestionar el despacho en un tiempo menor.
Tiempos de despacho Santiago ⏰
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Despachos dentro de la Provincia de Santiago: Los pedidos recibidos antes de las 11:00 AM serán despachados el mismo día mientras que los pedidos después de las 11:00 AM serán despachados al día siguiente hábil.
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Todos los pedidos para la Región Metropolitana son gestionados y despachados por una flota propia de repartidores pertenecientes a Wareclouds.
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Los horarios de despacho comprenden entre las 14:00hr y 22:00hr de lunes a viernes.
Excepción: 👀 Los pedidos fuera de la provincia de Santiago se despachan cada 48 horas con la siguiente frecuencia:
Lunes, martes y jueves
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Calera de Tango / San Bernardo / Padre Hurtado / El Monte / Isla de Maipo / Peñaflor/ Talagante / Colina
Lunes, miércoles y viernes
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Curacavi / María Pinto / Melipilla / Buin / Pirque /Lampa / Paine (zona de Laguna de Aculeo es despachada por Blue Expresss)
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Tiempos de despacho Regiones ⏰
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Los pedidos recibidos antes de las 11:00 AM serán despachados el mismo día mientras que los pedidos después de las 11:00 AM serán despachados al día siguiente hábil.
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Todos los pedidos para Regiones son despachados por Blue Express. El tiempo de despacho comprende de 2 a 5 días hábiles para comunas principales de regiones y hasta 10 días hábiles para localidades de regiones.
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Las entregas en domicilio se realizan de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y los sábados desde las 09:00 hasta las 14:00 hrs. 5. El servicio considera 3 intentos de entrega, luego del tercer intento el producto será devuelto al origen con cargo al remitente.
Una vez que tu pedido sale de la bodega es responsabilidad Wareclouds/Blue Express el tiempo del despacho.
Cuando tu pedido sea despachado te llegará un correo para que puedas hacerle seguimiento. Es importante que indiques un mail válido para poder hacerte llegar esta información.
Es responsabilidad del cliente asegurarse que alguien pueda recibir el pedido una vez que es despachado. Si no hay nadie para recibirlo la empresa encargada te llamará y volverá a ponerlo en ruta al día siguiente. Si nuevamente nadie recibe el pedido éste será devuelto a nuestra bodega y será responsabilidad del cliente pagar un nuevo despacho. Es importante que indiques un número válido para poder recibir las llamadas de la empresa de despachos.
Es responsabilidad del cliente considerar los tiempos de producción y despacho para que el producto llegue a tiempo para el matrimonio.
Los precios de los envíos se calculan al hacer la compra en la pantalla de pagos.
